【阜陽(yáng)心理咨詢】
接近效應(yīng)
頻繁交往增加相互吸引力。
心理學(xué)家羅伯特·扎榮茨指出，人們對(duì)某樣?xùn)|西的喜愛(ài)程度會(huì)隨著這樣?xùn)|西出現(xiàn)的次數(shù)增加而增強(qiáng)。
接近效應(yīng)是指，我們總是傾向于和我們經(jīng)常見(jiàn)到的人成為朋友或戀人。這種現(xiàn)象可以用一種進(jìn)化論的觀點(diǎn)解釋：當(dāng)動(dòng)物最初面對(duì)某一陌生動(dòng)物時(shí)，第一反應(yīng)是恐懼和攻擊，但是在反復(fù)接觸該動(dòng)物后，它逐漸意識(shí)到自己預(yù)期的威脅并沒(méi)有發(fā)生，于是它的消極行為反應(yīng)就將明顯降低。
實(shí)際應(yīng)用
與他人的頻繁交往不僅能增加彼此的熟悉度，還能提高對(duì)彼此相似性的認(rèn)知，而交往中的雙方更會(huì)因此對(duì)彼此產(chǎn)生積極的感受并最終相互吸引。多參加集體活動(dòng)，多與他人相處，增加自己的曝光率，你被喜歡的概率也會(huì)大大增加。
那么，你可以回想一下：總是沒(méi)有“存在感”，是不是因?yàn)?ldquo;量變”沒(méi)有引起“質(zhì)變”呢？
皮格馬利翁效應(yīng)
期望和信任是自信與自尊的源泉
人的情感和觀念會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。
心理學(xué)家羅伯特·羅森塔爾把暗示和預(yù)期對(duì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)效度的影響稱為“實(shí)驗(yàn)者期望效應(yīng)”，而把出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室以外這種期望效應(yīng)，稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”。
關(guān)于皮格馬利翁還有一個(gè)有趣的神話故事。相傳古希臘有一位叫皮格馬利翁的雕塑家，他愛(ài)上了自己用象牙雕的“少女”蓋拉蒂，他深深地愛(ài)著蓋拉蒂，也希望蓋拉蒂能夠接受自己真誠(chéng)的愛(ài)。他的真誠(chéng)感動(dòng)了女神，女神決定幫他。
一天，皮格馬利翁凝視著雕像，發(fā)現(xiàn)雕像變成了活生生的人，眼中充滿愛(ài)意地向自己走來(lái)。后來(lái)皮格馬利翁的雕塑成了他的妻子。人們就根據(jù)這個(gè)故事總結(jié)出了一個(gè)“皮格馬利翁效應(yīng)”：期望和贊美能產(chǎn)生奇跡。
實(shí)際應(yīng)用
當(dāng)我們對(duì)他人懷有期望和信任時(shí)，他們往往會(huì)感受到這種正能量，并因此更有動(dòng)力實(shí)現(xiàn)我們的期望。這種現(xiàn)象在各個(gè)領(lǐng)域都有體現(xiàn)，比如教育中，當(dāng)老師對(duì)學(xué)生寄予厚望時(shí)，學(xué)生通常表現(xiàn)更出色；在工作中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的信任和期待能激發(fā)員工的責(zé)任感和工作積極性。所以，與其過(guò)分強(qiáng)調(diào)負(fù)面的期待和批評(píng)，不如積極地表達(dá)信任和鼓勵(lì)，因?yàn)槠诖唾澝来_實(shí)能產(chǎn)生奇跡。
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巴納姆效應(yīng)
看起來(lái)懂你的人不一定真的懂你
人們往往會(huì)把那些籠統(tǒng)的、一般性的人格描述認(rèn)為是對(duì)自己的準(zhǔn)確描述，這種心理現(xiàn)象被稱為“巴納姆效應(yīng)”。
曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的心理分析讓被試判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)人都認(rèn)為這段分析描述得跟自己完全一樣，并且?guī)缀鯖](méi)有人意識(shí)到其他人也同樣認(rèn)為這段分析描述的就是他們自己。
下面一段話就是心理學(xué)家使用的材料，你覺(jué)得是否也適合你呢？
你是一個(gè)非常體貼的人，總是及時(shí)地幫助別人。但是也有一些時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有一點(diǎn)點(diǎn)自私……有時(shí)候你太忠于自己的感受以至于會(huì)暴露過(guò)多的自己。你善于思考，并且對(duì)任何事情，在改變想法之前都希望看到證據(jù)。
如果你處在一個(gè)陌生的環(huán)境，你會(huì)非常小心，直到你看清楚發(fā)生了什么事情，然后才會(huì)充滿信心地行動(dòng)……你知道怎樣做一個(gè)好朋友，你懂得訓(xùn)練自己，所以在別人看來(lái)你都在掌控之中，但其實(shí)有些時(shí)候你是缺乏安全感的。你希望在人際關(guān)系中比現(xiàn)在更受歡迎，更加自如。你面對(duì)世界表現(xiàn)得很有智慧，這種智慧來(lái)源于艱難的體驗(yàn)而非書(shū)本學(xué)習(xí)。
實(shí)際應(yīng)用
“巴納姆效應(yīng)”是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子，面對(duì)籠統(tǒng)模糊的性格描述，我們選擇相信，而面對(duì)尖銳刻薄的性格描述我們往往習(xí)慣于回避。要認(rèn)識(shí)自己，首先必須要面對(duì)自己。那些看起來(lái)非常了解你的人不一定是真正懂你的人，那些批評(píng)你的人也不一定是你的敵人。
一句話，不“戴有色眼鏡”看待別人。
從眾效應(yīng)
走自己的路，讓別人去說(shuō)吧
我們的行為常常會(huì)在某些直接壓力下變得與他人的一致，這就是從眾。簡(jiǎn)單地說(shuō)，從眾就是個(gè)體行為追隨其所在群體的某種行為模式。無(wú)論你是否喜歡，我們就生活在這樣一個(gè)從眾的世界里。
從眾有多種表現(xiàn)形式，有順從、服從和接納。順從是人們由于外部力量表現(xiàn)出的從眾，不一定與個(gè)人喜好完全一致；服從是人們?cè)谕獠棵鞔_的命令下表現(xiàn)出順從的反應(yīng)，往往是為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)避免懲罰；接納是人們發(fā)自內(nèi)心的從眾行為，是真誠(chéng)和快樂(lè)的。
在日常生活中，特立獨(dú)行的人非常容易遭到排斥，懼怕排斥感會(huì)導(dǎo)致人們支持自己原本不愿接受的事物。同時(shí)，當(dāng)人們處于信息模糊的環(huán)境中時(shí)，個(gè)體很容易信任周圍其他人得出的某項(xiàng)結(jié)論和解釋，并表現(xiàn)為接納的態(tài)度。
實(shí)際應(yīng)用
在群體中，人們往往不希望與大多數(shù)人持相反態(tài)度，這種群體壓力通常發(fā)生在人們需要公開(kāi)表態(tài)的時(shí)候；而在私下里，人們更容易表達(dá)真實(shí)的想法。在做重大決定時(shí)，試著擺脫群體壓力，找一個(gè)安靜的地方獨(dú)處，讓自己先冷靜下來(lái)。
有個(gè)詞叫什么來(lái)著？“寧?kù)o”然后“致遠(yuǎn)”。
旁觀者效應(yīng)
求助時(shí)最好明確求助對(duì)象
當(dāng)你目睹了某人需要幫助的緊急情況時(shí)，卻有許多因素會(huì)影響你做出挺身而出并提供幫助的決定。心理學(xué)上把突發(fā)事件中的幫助行為稱為“旁觀者介入”，反之則為“未介入”。
約翰·達(dá)利和哥倫比亞的比勃·拉塔內(nèi)指出，在危難時(shí)刻，旁觀者越多，愿意伸出援手的人就越少。這就是“旁觀者效應(yīng)”。在突發(fā)事件中，旁觀者越多，人們的心里類似“別人會(huì)去幫助他的，我就不必去了”的想法就會(huì)越強(qiáng)烈。達(dá)利和拉塔內(nèi)認(rèn)為，在某種情況下，就算是關(guān)系很近的群體也不比個(gè)人更樂(lè)意提供幫助。
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實(shí)際應(yīng)用
我們常常指責(zé)圍觀人群的冷漠，事實(shí)上，這只是人群受到“責(zé)任擴(kuò)散”的影響，每個(gè)人都認(rèn)為會(huì)有其他人出手相助。當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí)，對(duì)著人群求助的效果遠(yuǎn)不及對(duì)就近的一兩個(gè)人求助。
知道真相的我眼淚掉下來(lái)。
囚徒困境
合作與背叛的智慧
生活中，我們常常需要談及合作。然而，在某些時(shí)候，優(yōu)勢(shì)策略意味著人們要采取不合作態(tài)度，而信任和合作帶來(lái)的卻是劣勢(shì)策略。囚徒困境的故事是關(guān)于合作與背叛的模型。
兩名犯罪嫌疑人被同時(shí)關(guān)押在監(jiān)獄里，彼此失去聯(lián)絡(luò)。警官為了鼓勵(lì)他們招供，設(shè)立了這樣的制度：認(rèn)罪并交代同伙罪行的那個(gè)將被無(wú)罪釋放，而他的同伙將得到嚴(yán)懲；如果兩名嫌疑人都認(rèn)罪了，由于態(tài)度良好，他們將得到中等程度的懲罰；如果兩人都沒(méi)有認(rèn)罪，那么他們都將獲得輕度懲罰。
如果考慮共同利益，都不認(rèn)罪是最優(yōu)的策略。然而兩名罪犯并不了解對(duì)方會(huì)如何反應(yīng)，所以會(huì)進(jìn)行這樣的比較：如果我不認(rèn)罪，面臨的結(jié)果是輕度懲罰或者嚴(yán)懲；如果我認(rèn)罪了，面臨的結(jié)果是無(wú)罪釋放或中度懲罰。通過(guò)比較發(fā)現(xiàn)，認(rèn)罪是優(yōu)勢(shì)策略。這樣的困境在生活中比比皆是，合作可以獲益的道理人人知曉，但是信息不對(duì)稱往往引發(fā)人們的不合作行為。
實(shí)際應(yīng)用
囚徒困境反映了，有時(shí)候個(gè)人最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇。通常傾向于共贏的人，面對(duì)信息不對(duì)等的困境（個(gè)人利益和共同利益存在沖突）時(shí)，也會(huì)在合作與背叛之間舉棋不定。人與人之間無(wú)可避免地會(huì)發(fā)生各種沖突，溝通不暢是一個(gè)重要的原因，開(kāi)放、坦誠(chéng)的交流是緩解沖突的有效方法。
記住，保持坦誠(chéng)，不要考驗(yàn)人性！
值得注意的是，實(shí)際生活中的人際交往場(chǎng)景絕不像案例里的那樣單一，那就需要我們具備更加敏銳、成熟、全面的能力，這不但需要我們?cè)谏钪卸嗔粲^察、反思總結(jié)，更需要投入更多的精力去學(xué)習(xí)和提升，畢竟人際溝通涉及我們生活的方方面面，也是我們個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。